Vilkår for bruk av Ordvekten

Ordvekten er et digital verktøy, tilgjengelig over nett, som hjelper deg å skrive bedre. Ordvekten består av flere ulike tjenester, der noen er gratis å bruke og andre koster penger. Her finner du vilkårene du aksepterer ved å bruke Ordvekten.

1. Om partene

Ordvekten.no eies av Laytr AS, et aksjeselskap som er heleiet av Christian K. Nordtømme, som har drevet Skriftlig.no i mange år. Du finner kontaktinformasjon til Laytr AS nederst i disse vilkårene.

Disse vilkårene utgjør en avtale mellom Laytr AS og deg som sluttbruker.

Foreløpig har vi ikke åpnet for bedriftsabonnement, så vi regner alle sluttbrukere som privatpersoner og “forbrukere”. Det kommer med visse lovfestede beskyttelser for deg, men innebærer også at vi ikke kan tilby garantier og funksjonalitet som bedriftsbrukere forventer.

Som forbruker, kunde og part i denne avtalen har du visse ufravikelige rettigheter i følge blant annet avtaleloven, forbrukerkjøpsloven, markedsføringsloven, angrerettloven og ehandelsloven. (De er alle tilgjengelig på www.lovdata.no.) Det er ingenting på denne siden som er ment å begrense de lovbestemte rettighetene dine.

2. Bruk

Ordvekten.no er ment å brukes manuelt, og av enkeltpersoner.

Du kan bruke Ordvekten til å analysere og redigere tekst, så lenge du følger gjeldende lover og regler. Du kan ikke bruke Ordvekten til ulovlige eller krenkende formål. Du kan heller ikke kopiere, endre eller distribuere Ordvekten eller det faste innholdet på nettstedet.

Laytr AS og Ordvekten påberoper seg selvsagt ingen rettigheter i forhold til teksten du legger inn i Ordvekten eller analyserte og redigerte versjoner av slik tekst. Vi forbeholder oss retten til å bearbeide den på våre underleverandørers servere, slik at vi kan løse oppgavene du forventer, men utover det har vi ikke noe bruks eller eiendomsrett til teksten. Du har samme rettigheter til den ferdig analyserte og redigerte teksten, som du hadde til originalteksten.

Du har ikke anledning til å videreselge adgang til Ordvekten eller tjenestene våre.

Det er ikke tillatt å bruke Ordvekten programmatisk, for eksempel gjennom programmer eller script som legger inn tekst og/eller henter ut resultater fra Ordvekten.

3. Pris og betaling

Den nøyaktige prisen på hver operasjon avhenger av lengden på teksten du jobber med og hvilke deler av verktøyet du bruker. Vi regner tekstlengde i antall tegn, men hvert tegn koster kun en brøkdel av ett øre. For å gjøre det litt lettere å jobbe med, har vi derfor innført enheten “grann”, der ett grann tilsvarer omtrent 100 tegn i de fleste betalte deler av verktøyet.

For å bruke betaltjenestene må du kjøpe grann på forhånd. I skrivende stund kan du kjøpe 1000 grann - nok til å behandle omtrent 100.000 tegn - for kr. 99.

Kjøpte grann blir godskrevet brukerkontoen din hos Ordvekten så snart betalingen er gått gjennom, og skal være klare til å benyttes umiddelbart.

Foreløpig kan du kun kjøpe grann i pakker. Etterhvert vil vi åpne for abonnementer.

(Hvorfor grann? Grann var den minste av de gamle, norrøne måleenhetene - kjent i dag fra formuleringer som “lite grann” og “ikke det grann” - og tilsvarte mindre enn 4 milligram. Det synes vi var en passende måleenhet for den som ønsker å veie sine ord nøye.)

4. Angrerett

Du har 14 dagers angrerett på kjøp av pakker, så lenge du ikke har begynt å bruke de kjøpte grannene i pakken. Vi refunderer ikke delvis brukte pakker.

I tilfeller der det har skjedd en åpenbar feil, vil vi likevel kunne utvise skjønn. Les mer under kapittelet for reklamasjon og refusjon, lenger ned.

5. Registrering

Noen av gratisfunksjonene på Ordvekten.no kan brukes anonymt og uten å registrere seg. For å få tilgang til alle funksjonene, og da særlig de betalte funksjonene, må du imidlertid registrere deg.

Vi har valgt å kun tillate registrering via Vipps, for å unngå misbruk og problemer med falske og doble registreringer. Det betyr ikke at det koster noe å registrere seg. Du kan fortsatt bruke gratisfunksjonene gratis, selv om du er logget inn med Vipps. Du belastes ikke en krone før du gjør et kjøp i tjenesten. Når tiden er moden for å betale, skal du ikke være i tvil om det.

6. Personvern

å bruke Ordvekten, samtykker du til innsamling og bruk av personopplysninger i samsvar med vår personvernerklæring.

Når du registrerer deg med Vipps, lagrer vi navnet ditt, e-postadressen din (så vi kan sende deg viktig informasjon om tjenesten og brukerkontoen din i Ordvekten.no), og telefonnummeret ditt (som du bruker for å logge deg på).

I tillegg fører vi en logg over bruk og transaksjoner, slik at vi kan ha kontroll på hvor mye du har tilgode hos oss. Denne loggen inneholder bare metadata, som hvilken tjeneste du brukte, og hvor mye tekst du behandlet, og ikke selve teksten eller sensitive opplysninger.

Vi vil gjøre det vi kan for å beskytte våre brukeres personlige opplysninger, men visse av våre tjenester krever at vi deler teksten din med underleverandører som Google og OpenAI. Når det er nødvendig, vil vi i så fall kun dele teksten din, ikke annen informasjon som kan bidra til å identifisere deg.

Vi anbefaler likevel at du ikke deler spesielt sensitive opplysninger med Ordvekten. Det er usikkerhet forbudet med hvorvidt og eventuelt hvordan slike opplysninger inkorporeres i den kunstige intelligensen som brukes til å analysere og redigere teksten din.

Utover det vil vi ikke dele dine opplysninger med andre. Vi skal tjene penger på at brukerne våre får gode opplevelser som de er villig til å betale for, ikke på å selge opplysningene deres til tvilsomme markedsførere.

Vi vil heller ikke misbruke opplysningene dine selv. Vi vil ikke ringe, sende sms, eller sende unødvendig e-post uten din tillatelse.

All statistikk vi samler inn anonymiseres, slik at den ikke kan kobles til deg. Og vi vil i hvert fall ikke la store, amerikanske selskaper spionere på brukerne våre hvis vi kan unngå det.

Ordvekten har ikke funksjon for å lagre tekstene dine på tjeneren, men som innlogget bruker kan du oppleve at Ordvekten “husker” de siste tekstene du har jobbet med. De lagres i så fall lokalt på din egen datamaskin, og kun du og brukere av din datamaskin har tilgang.

7. Ingen garantier

Som bruker av Ordvekten.no vil du ha tilgang på tjenester som endrer på teksten din. Hensikten er at disse endringene skal være til det bedre, men det er viktig å være klar over at jobben gjøres av datamaskiner som på ingen måte er feilfrie. (Datamaskiner vil dessuten ofte gjøre andre feil enn det et menneske vil gjøre, så selv en ellers god tekst kan ha feil som virker ekstra unødvendige for et menneske.)

Teksten er ikke kvalitetssikret - hverken for innholdets betydning, språket eller fakta i teksten - og vi gir ingen garantier. Du er selv ansvarlig for å kontrollere innholdet og rettskrivingen i teksten før du bruker den til å kommunisere.

Laytr AS og Ordvekten er ikke ansvarlig for eventuelle skader, tap eller utgifter som skyldes din bruk av tjenesten. Tjenesten leveres "som den er", uten noen form for garanti eller erstatning. Vi påtar oss heller ikke noe ansvar for eventuelle feil eller mangler i tjenesten, inkludert eventuelle tekniske problemer eller feil i analysen eller redigeringen av tekst.

Laytr AS kan heller ikke garantere tjenestens tilgjengelighet eller oppetid.

8. Reklamasjon og refusjon

Hvis Ordvekten ikke fungerer som forventet, selv når man tar høyde for feil som beskrevet i avsnittet over, håper vi å høre fra deg. Vi vil gjerne at du skal bli fornøyd, så ta kontakt så snart som mulig, senest innen 14 dager fra du oppdager feilen.

Send en melding til hjelp@ordvekten.no, der du beskriver hva du gjorde, hva du forventet resultatet skulle være, og hva som skjedde i stedet. Ta gjerne skjermbilder av feilen. En god forklaring hjelper oss å forstå hvordan programmet ikke lever opp til forventningene, og å diagnostisere feilen slik at vi kan utbedre den.

Hvis Ordvekten er defekt eller mangelfull, har du kanskje krav på refusjon - enten av brukte grann eller av penger. La oss i så fall vite om du ber om slik refusjon, så vil vi gjøre en vurdering. Vi vil at du skal få det du betaler for, så hvis det er feil eller defekter på vår side, vil vi gi deg medhold.

Du kan også ta kontakt dersom du vet feilen er helt eller delvis på din egen side. Send oss en beskrivelse av hva som skjedde, så vi vil se hvordan vi eventuelt kan hjelpe. Vi kan ikke garantere noe, men vi ønsker ikke at du skal betale for noe du ikke trenger, bruker eller ønsker deg, så vil bruke vårt beste skjønn.

Konfliktløsing

Dersom du er uenig i hvordan vi har behandlet og løst klagen din, håper vi likevel å kunne løse tvisten i minnelighet. Dersom du ikke synes du når frem, kan du ta kontakt med Forbrukertilsynet for mekling. Forbrukertilsynet er tilgjengelig på telefon 23 400 600 eller forbrukertilsynet.no.

Avslutte kundeforholdet

Du kan når som helst la være å bruke Ordvekten.no. Så lenge du ikke har et aktivt abonnement, følger det ingen forpliktelser med å være registrert.

Når vi innfører mulighet for abonnement vil vi også sørge for at det er mulig å avslutte abonnementet fra profilen din.

Når du avslutter et abonnement, vil du fortsatt være registrert med en gratis brukerkonto hos Ordvekten. Når du avslutter et abonnement vil du ikke bli refundert for ubrukte grann. Disse vil fortsatt være tilgjengelig på brukerkontoen din.

Dersom du ønsker at vi skal slette din brukerkonto, og alle opplysninger vi har om deg, send en e-post til hjelp@ordvekten.no så skal vi gjøre det så snart vi har mulighet - normalt i løpet av et par dager.

Ordvekten forbeholder seg, på sin side, også retten til å si opp kundeforholdet og utestenge en bruker når som helst. Det kan for eksempel være aktuelt om vi ser bruk som strider mot disse vilkårene, bruk som gjør tjenesten dårligere for andre, bruk som ender med å koste oss for mye, eller på annen måte strider mot interessene våre og intensjonene våre med ordvekten.no.

Vi kan ikke nå forutse alle mulige scenarier. Derfor forbeholder vi oss retten til å si opp kundeforhold og utestenge brukere uten begrunnelse og uten advarsel. Dersom bruken av tjenesten strider mot disse vilkårene, vil vi ikke refundere ubrukte grann.

For å innfri gjeldende personvernlovgivning kan det i blant bli aktuelt å slette brukerkonti som ikke er blitt brukt på mer enn 12 måneder. Dersom det gjelder deg, vil vi først forsøke å kontakte deg, og gi deg mulighet til å holde kontoen åpen eller aktivt stenge den.

Dersom kundeforholdet ditt sies opp - av oss eller deg - vil du ikke bli refundert for ubrukte grann.

Endringer i tjenesten

Ordvekten forbeholder seg retten til å endre eller avslutte tjenesten når som helst, uten varsel eller erstatning.

Endringer i vilkårene

Disse vilkårene vil bli endret regelmessig, spesielt i utviklingsfasen. Vi har ikke lyst til å plage deg med en e-post du ikke vil lese hver gang vi oppdaterer detaljene i vilkårene. Når vi gjør slike endringer, vil vi derfor annonsere dem på nettstedet, slik at du skal få det med deg. Dessverre kan vi ikke garantere at du ser en slik melding når du logger deg på. Du har derfor et eget ansvar for å følge med på om vilkårene endrer seg.

Hvis du likevel vil ha en e-post fra oss når vi endrer vilkårene, send en e-post til hjelp@ordvekten.no med teksten “Jeg vil bli varslet på e-post når dere gjør endringer i vilkårene”, så skal vi sørge for å holde deg oppdatert.

Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål eller bekymringer om disse vilkårene eller tjenesten generelt, er det best om du kontakter oss på e-post via følgende adresse: hjelp@ordvekten.no

For øvrig er vår kontaktinformasjon:
Laytr AS, Saltboveien 25, 1560 Larkollen
org. nr. 912 160 475

Sist endret: 27. februar 2024